Har du någonsin hört uttrycket ACD eller ACD-grupp? Detta är et vanligt uttryck om du jobbar inom Telekom och något du säkert kommer stöta på om du ser över er telefonväxel och er företagstelefoni. Nedan har vi gått igenom det mesta du behöver veta om just ACD. ACD står för Automatic Call Distributor. Detta är … Läs mer
Smarta telefoner har något som kallas touchscreen. Alltså en pekskärm som du kan använda för att klicka och dra olika objekt på skärmen. När touchscreen lanserades var det många som avvisade den nya teknologin som en fluga. Många hävdade att pekskärmen aldrig skulle kunna ersätta de vanliga hederliga knapparna och att saker som att skriva … Läs mer
Har du hört talas om blått ljus? Och nej, jag menar inte när polisen sätter på sirenerna för att du kör i 130 kilometer i timmen på en 90-väg. Jag syftar på det blåa ljuset som kommer från din telefon. Det har varit mycket prat om detta blåa ljus den senaste tiden och det har … Läs mer
Om du precis har startat upp ett företag kan det vara okej att enbart ha en telefonlinje. Men i takt med att företaget växer och utvecklas kommer du behöva fler telefoner till dina anställda och olika telefonlinjer till olika avdelningar. Fler linjer och telefonnummer kommer att göra ditt företags telefoni mer komplex och kommer även … Läs mer
Det är dags att ge Bluetooth lite kärlek. Äger du, som de flesta gör, en smartphone, en läsplatta, en bärbar dator eller kanske ett par moderna trådlösa högtalare? Då har du med största trolighet parat ihop någon av dessa apparater via Bluetooth någon gång. Även fast nästan alla personliga enheter har Bluetooth idag så har … Läs mer
”Se till att ni är fastspände, ställ ryggstödet i upprätt position, fäll upp era bord och sätt era telefoner på flygplansläge. Vi är redo för avgång.” Vänta, va? Sätta min telefon på flygplansläge? Mycket av säkerhetspådraget kring flygplatser kan man förstå men kan verkligen min lilla telefon utgöra någon fara i detta stora flygplan? För … Läs mer
Hur fungerar ett SIM-kort egentligen? Förr i tiden hade telefoner fysiska kablar som kopplade ihop nätverket så man kunde ringa samtal till varandra. Kablarna användes oavsett om du ringde ett samtal till andra sidan världen (läs vår blogg om den första transatlantiska telegrafkabeln här) eller om du hade kopplat ihop två plåtburkar med en bit … Läs mer
Vi tar telefonen för givet idag. Att kunna tala med en person på andra sidan jorden, när vi vill, är för oss en självklarhet. Men har du någonsin funderat på hur det fungerar egentligen? Hur kan din röst färdas till andra sidan jorden på nolltid? Nedan har vi försökt förklara det på ett så simpelt … Läs mer
