Dstny Customer Service

Med rätt verktyg kan du ge dina medarbetare den motivation och de förutsättningar som krävs för att ta er service till nästa nivå.

Med Dstny Customer Service får du tre funktioner i ett paket

Dstny Customer Service är till för företag som har förstått att kundupplevelsen är a och o när det kommer till att sticka ut från konkurrenterna. Denna paketering förser dina medarbetare med de förutsättningar de behöver för att ta er kundservice till nästa nivå.

Who's Calling

Who's Calling

Se vem som ringer, direkt i din browser. Enklare och mer effektiv kundhantering ger inte bara fler avklarade ärenden utan även nöjdare kunder och medarbetare.

Uppslag i växeln

Uppslag i växeln

Who’s Calling gör en sökning om kontakten finns i växeln.

Integrerat

Integrerat

Integrerat med flertalet populära CRM-system.

Andra informationssidor

Andra informationssidor

Tjänsten gör även uppslag på Eniro.

Virtual Phone Q

Virtual Phone Q

Virtual Phone Q ger dina kunder valet att låta en bot hålla sin plats i telefonkön och istället få en återuppringning på en bestämd tid. Tjänsten ger dina kunder bättre telefonservice samtidigt som den avlastar support eller reception när belastningen är hög. Genom att den inringande kunden får lämna sitt telefonnummer slipper denne sitta fast i en telefonkö till dess att någon av era agenter är tillgängliga.

Väntetider

Väntetider

Inga väntetider för kunder.

Välj hanteringssätt

Välj hanteringssätt

Manuell eller automatisk hantering.

Arbetsbelastning

Arbetsbelastning

Jämnar ut peakar och dalar.

Web Callback

Web Callback

Tjänsten hjälper kunder att få kontakt med företag på ett bekvämt sätt genom en återuppringningsfunktion, antingen direkt eller på en tid som passar kunden. Web Callback är en telefonilösning som kan sammankoppla dina hemsidesbesökare till ditt företag inom några sekunder.

Skapar leads

Skapar leads

Konvertera besökare på webben.

Visuellt

Visuellt

Erbjud en smidig visuell hantering.

Enkel köhantering

Enkel köhantering

Hamnar i samma kö som VPQ.

Priser för Dstny Customer Service

699kr/mån

699kr/mån

1-49 anställda

999kr/mån

999kr/mån

50-99 anställda

1 499kr/mån

1 499kr/mån

100+ anställda

Låt oss kontakta dig

Våra kompetenta säljare hör gärna av sig till dig och hjälper till med just dina utmaningar eller ring till  08-120 100 00 för att prata med en rådgivare direkt.