Dstny kommer att genomföra uppdateringar på fler tjänster och produkter i enlighet med vårat nya varumärke (vi går från Dstny till Dstny). Denna uppdatering sker mellan 29 och 30 juni.
Även URL:er, d.v.s. adresserna som används för att logga in i de olika tjänsterna via webben, kommer att ändras från xxx.Dstny.se till xxx.dstny.se. Ingenting kommer att sluta fungera och ni behöver inte vidta några åtgärder.
I tabellen nedan finns mer detaljer kring respektive produkt:
| Produkt | Befintlig Url | Ny Url |
| BCS allt inkl. byte av organisationsnamn/domän | https://Dstny.se https://bc.Dstny.se (Sköndal) https://bc2.Dstny.se (Gbg) |
https://dstny.se https://bc.dstny.se (Sköndal) https://bc2.dstny.se (Gbg) |
| Call Recording | https://analytics.Dstny.se | https://recording.dstny.se |
| Mobilapp | Uppdatering via appstore för iOS och Android appar |
|
| My user | https://myuser.Dstny.se | https://user.dstny.se |
| Softphone | Ny softphone går att ladda ner. | |
| MyAdmin – SSO, d.v.s. inloggning (alla tjänster) | https://myDstny.se https://sso.Dstny.se |
https://admin.dstny.se https://sso.dstny.se |
| VPQ | https://vpq.Dstny.se | https://vpq.dstny.se |
| Wallboard (Standard/Plus) | https://wb.Dstny.se | https://wb.dstny.se |
| Reports | https://reports.Dstny.se https://unostaging.meridix.se https://Dstny-sko.meridix.se https://reports.solus.se |
https://reports.dstny.se |
| Teams-integrationen | Vi har en rebrandad Teams App. OBS! Distribution via fil från support eller leverans. |
Vid uppdatering av Softphone:
Starta om ditt skrivbordsprogram för att få ett meddelande om att det finns en ny version tillgänglig.
På Windows: Ett meddelandefönster kommer att dyka upp i det nedre högra hörnet av skärmen som talar om att det finns en nyare version tillgänglig. Klicka på det popup-fönstret och den nya versionen kommer att installeras.
På MAC: Den gamla softphonen måste först avinstalleras innan den nya rebrandade softphonen kan installeras. Så här går du tillväga:
1. Öppna Dstny Softphone och klicka på Verktyg –> Alternativ.
2. Avinstallera softphonen från din dator.
3. Ladda ner vår nya Dstny Softphone från: https://www.dstny.se/kunskapsbank/for-anvandare/soft/
4. Installera och starta Dstny Softphone.
5. Vid inloggning på Dstny Softphone måste översta raden ha följande adress: bc.dstny.se. Fyll sedan i samma användarnamn och lösenord som du hade tidigare.
