call recording

7 saker att tänka på för att skapa en fantastisk CX-strategi

7 saker att tänka på för att skapa en fantastisk CX-strategi

På en marknad som har blivit alltmer konkurrenskraftig är det avgörande för din verksamhet att ha en kundupplevelse som sticker ut. Det spelar liksom ingen roll hur bra din tjänst eller produkt är, ifall kundupplevelsen inte lever upp till samma nivå – därför är det viktigt att ha en Customer Experience-strategi. En CX-strategi bör täcka … Läs mer

2022 UCaaS Frost Radar™: Dstny erkänd som en ledande europeisk UCaaS-leverantör

2022 UCaaS Frost Radar™: Dstny erkänd som en ledande europeisk UCaaS-leverantör

Frost & Sullivan bekräftade och stärkte Dstnys position som en av toppledarna i sin nya 2022 UCaaS Frost Radar™-rapport. Frost Radar är en branschanalys som granskar den europeiska värdbaserade IP-telefoni- och UCaaS-marknaden. I ett område med mer än 120 europeiska industrideltagare identifierade branschanalytikerna 22 industritillväxt- och innovationsledare i rapporten. ”Dstny skakar om den europeiska molnbaserade … Läs mer

Dstny SE ny samarbetspartner till Svenska Cykelförbundet E-cycling

Dstny SE ny samarbetspartner till Svenska Cykelförbundet E-cycling

Nu står det klart att Dstny SE stiger in som ny sponsor till Svenska Cykelförbundet E-cycling. Vi är extra glada över att få in en samarbetspartner som delar passionen för cykelsporten. Dstny har redan starka band till cykelsporten internationellt i Lotto Soudal – med svenska mekanikern Klas Johansson. UCI World Tour-laget tillkännagjorde tidigare i år … Läs mer

Dstnys växel har hjälpt Svanströms El & VVS att växa

Dstnys växel har hjälpt Svanströms El & VVS att växa

Dstny träffade Håkan Svanström, driftchef på Svanströms El & VVS, för att höra hur vår växellösning har fungerat för dem. Vi ses en tidig augustimorgon i verkstaden i Älvsjö. Svanströms El & VVS grundades år 2003 och är ett av få företag i Stockholm som har en dygnet runt-/året runt-jourservice för alla typer av el- … Läs mer

Omvandla din data till affärsvärde med handlingsbara insikter

Omvandla din data till affärsvärde med handlingsbara insikter

Ordet handlingsbara insikter har varit mycket på tapeten på sistone, så nu ska vi reda ut begreppet och gå igenom olika steg för hur du kan omvandla din data till affärsvärde, med just handlingsbara insikter. Vad är handlingsbara insikter för något? Att säga att handlingsbara insikter enbart handlar om data är inte helt sant. Det … Läs mer

ACRE om att optimera kundresan tillsammans med Dstny

ACRE om att optimera kundresan tillsammans med Dstny

Dstny träffade ACRE (tidigare Vanderbilt Industries), en global ledare inom innovativa säkerhetslösningar som arbetar med hur man kan optimera kundresan på en konkurrenskraftig global marknad. De gick igenom några av sina utmaningar tillsammans med Dstny för att hitta nya sätt att möta kunders förväntningar och behov av kvalitetsservice. ACRE Internationals främsta utmaningar: Internationell marknad och … Läs mer

6 Microsoft Teams-appar som förbättrar ditt teams produktivitet

6 Microsoft Teams-appar som förbättrar ditt teams produktivitet

Microsoft Teams samlar alla dina arbetsverktyg på ett och samma ställe och är därför otroligt användbart för teams som vill kunna ha koll på flera saker samtidigt. Du kan dessutom skräddarsy plattformen för att tillgodose just ditt teams behov då det finns ett brett urval av appar och integrationer. Det kan förbättra arbetsmiljön för den … Läs mer