Dstny Customer Service
Med Dstny Customer Service får du tre funktioner i ett paket
Dstny Customer Service är till för företag som har förstått att kundupplevelsen är a och o när det kommer till att sticka ut från konkurrenterna. Denna paketering förser dina medarbetare med de förutsättningar de behöver för att ta er kundservice till nästa nivå.
Who's Calling
Se vem som ringer, direkt i din browser. Enklare och mer effektiv kundhantering ger inte bara fler avklarade ärenden utan även nöjdare kunder och medarbetare.
Uppslag i växeln
Who’s Calling gör en sökning om kontakten finns i växeln.
Integrerat
Integrerat med flertalet populära CRM-system.
Andra informationssidor
Tjänsten gör även uppslag på Eniro.
Virtual Phone Q
Virtual Phone Q ger dina kunder valet att låta en bot hålla sin plats i telefonkön och istället få en återuppringning på en bestämd tid. Tjänsten ger dina kunder bättre telefonservice samtidigt som den avlastar support eller reception när belastningen är hög. Genom att den inringande kunden får lämna sitt telefonnummer slipper denne sitta fast i en telefonkö till dess att någon av era agenter är tillgängliga.
Väntetider
Inga väntetider för kunder.
Välj hanteringssätt
Manuell eller automatisk hantering.
Arbetsbelastning
Jämnar ut peakar och dalar.
Web Callback
Tjänsten hjälper kunder att få kontakt med företag på ett bekvämt sätt genom en återuppringningsfunktion, antingen direkt eller på en tid som passar kunden. Web Callback är en telefonilösning som kan sammankoppla dina hemsidesbesökare till ditt företag inom några sekunder.
Skapar leads
Konvertera besökare på webben.
Visuellt
Erbjud en smidig visuell hantering.
Enkel köhantering
Hamnar i samma kö som VPQ.
Priser för Dstny Customer Service
699kr/mån
1-49 anställda
999kr/mån
50-99 anställda
1 499kr/mån
100+ anställda