Upphandlingsmall

Står du inför en upphandling?

Har er företagsväxel blivit omodern eller har ni fått nya interna krav från exempelvis supportavdelning eller ledning? Kanske behöver ni ändra rutiner för intern eller extern kommunikation? Då har det med andra ord blivit dags att se över ert företags telefonilösningar.

Det är inte alltid helt enkelt att upphandla nya tjänster och produkter. Ofta krävs det förståelse för ny teknik samt att man ska känna till specifika funktioner och termer. Som upphandlare och inköpare får du säkert krav internt från organisationen som även dem kan vara svåra att sätta sig in i.

Här kan du ladda ner en komplett upphandlingsmall som hjälper dig när du ska upphandla telefoni, växeltjänster, hårdvara mm. Den här mallen säkerställer att du kravställer grundläggande funktioner och får med de viktigaste delarna i er upphandling. Du kan enkelt ta bort delar som är irrelevanta för er upphandling genom att slänga de flikar som du inte vill ha med. Självklart är mallen helt gratis.

Så här är upphandlingsmallen uppbyggd:

1. Introduktionsflik: Här fyller ni i era uppgifter samt hänvisar till era dokument om er beskrivning av nuvarande situation och lösning
2. Definitioner: Information om ägarskap, ekonomi etc.
3. Företagsinformation: Information om ägarskap, ekonomi etc.
4. Övergripande krav: Övergripande krav samt SLA
5. Växeltjänster: Efterfrågade växelfunktioner
6. Videokonferens: Efterfrågade videokonferensfunktioner
7. Kontaktcenter: Efterfrågade kontaktcenterfunktioner
8. Operatörstjänster: Efterfrågade operatörstjänster
9. Adresser: Adresser som är affärskritiska där KUND kräver att det signalmäts innan
10. Hårdvara: Beskrivning av portal och tjänster kring hårdvara
11. Priser: Priser på alla tjänster och produkter

Har du några frågor kring upphandlingsmallen är du varmt välkommen att kontakta våra duktiga rådgivare.