Elin Mattsson

Webphone – den senaste företagsväxeln

Webphone – den senaste företagsväxeln

Företagsväxelns utveckling Sverige ligger i framkant på den europeiska marknaden vad gäller telefoni, teknik och innovation, och det har gjort att vi har kunnat komma långt med utvecklingen av vår företagsväxel. Till en början hade vi den fasta växeln. Den fysiska hårdvaran fanns på plats någonstans i ens lokaler, och förutom att den var skrymmande … Läs mer

Vad är Operator Connect?

Vad är Operator Connect?

Tillhör du skaran av människor som inte förstår någonting när andra slänger med det nya modeordet ”Operator Connect”? Det ska vi ändra på – här kommer en förklaring på ett så icke-tekniskt sätt som möjligt! Först och främst, vad är Operator Connect? Kort sagt är Operator Connect ett sätt att lägga till en kopplingston i … Läs mer

6 skillnader mellan omnichannel och multichannel

6 skillnader mellan omnichannel och multichannel

Det snackas mycket om multichannel och omnichannel just nu, men vad betyder de här orden och vad är egentligen skillnaden? 1. Definition Om vi börjar med själva definitionen av orden så betyder multi ”många” medan omni betyder ”alla”, men båda innebär ju användandet av flera kanaler för att marknadsföra sitt varumärke och kommunicera med kunder. … Läs mer