Vi tar mycket av den teknik vi använder för givet. Vi har våra superlätta laptops och våra smartphones som möjliggör att vi kan sköta vårt arbete där det passar oss. Vi kan själva välja om vi vill jobba på kontoret, hemifrån eller varför inte på det där mysiga fiket i stan. Vi tänker sällan på … Läs mer
Mobilappar har gett fart åt ett helt nytt förhållningssätt i hur vi ser på tid och produktivitet. Detta innebär inga mer sena e-mails, som dessutom blir mindre av en standard för support. Detta markerar en ny era av DMs och snabba appar där mer än några minuter inte längre är acceptabelt i kundsupport. Mobilappar har … Läs mer
Skrämmande samtal När orangea löv har fallit från träden och höstmörkret kryper sig allt tidigare in på dagarna är det lätt att komma i rätt stämning för läskiga historier. Och nu, i halloween-tider, lockas man lite extra att leta upp och förkovra sig i saker som skapar spänning i vardagen. I takt med att telefonen … Läs mer
Namn: Daniel Ljungdell Smeknamn: Dano aka Kapten Dano eller Big guns Avdelning: Wholesale Roll: Technical Wholesale Manager 4 snabba Favorittatuering? Styckningsschemat för Gris på insidan av biceps Mjukisbyxor eller kostym? Denim annars mjukisbyxa Skägg eller mustach? With great moustache comes great responsibilities. Det och en “Canadian Tuxedo”. Jeans on jeans on jeans, byxa, skjorta och … Läs mer
Operativsystem, storlek på skärmen, hur bra kameran är och så vidare. När vi väljer telefon finns det många faktorer att ta i beaktning. Och den senaste tiden har det kommit ännu en sak att tänka på; nämligen snabbladdning. En teknologi som sakta men säkert växer fram hos tillverkare, för vem vill inte kunna ladda upp … Läs mer
Med nytt företag kommer också nytt och fräscht telefonnummer, men du kanske är osäker på vart det ska synas. Att ringa är ofta att föredra för många kunder, så det är viktigt att ditt företagsnummer syns på relevanta platser. Dessutom, om du vill att ditt företag ska växa, är det viktigt att göra ditt nummer … Läs mer
Det kan argumenteras att dålig kundservice är det som kan skada ett företag mest. Ett skadat rykte är svårt att jobba runt, även om du har den mest exceptionella marknadsstrategin. Definitionen av bra service är dock en tolkningsfråga. Det är exempelvis normalt att stöta på kunder som är omöjliga att hantera, men det rymmer inte … Läs mer
Medan många är extatiska över den supersnabba internetuppkopplingen som internetleverantörer kan erbjuda i och med fiber så tvingas desto fler inse att det är långt kvar till just deras kvarter får den typen av anslutning. För att kunna få njuta av den hastighet som fiber innebär måste speciella kablar grävas ner och anslutas direkt till … Läs mer
Har du någon gång blivit uppringd av ett nummer du inte känner igen och när du svarar är det ingen på andra sidan? Hade samtalet en annan landskod eller skedde samtalet kanske mitt i natten? Då har du troligen blivit utsatt för ett så kallat bluffsamtal. Fenomenet brukar även kallas för robotsamtal då det som … Läs mer
En spännande tid ligger framför oss fylld med snabb teknologisk utveckling som förändrar allt i våra dagliga liv, varav en är telekom. Telekom har genomgått en total 360-förändring när Cloud kommunikation tog fart på marknaden. Telefonin som historiskt varit svårhanterad såväl som svårförstådd blev plötsligt utbytt mot ett användarvänligt fenomen över internet. Detta har inte … Läs mer
