Vi vet att du tar jobbet på största allvar, men lite kul på jobbet står väl aldrig i vägen? Om du i dagsläget använder Slack, finns det otroligt många appar som kan göra arbetet lite roligare och mer socialt för dig och dina kollegor. Giphy Förutsatt att dina kollegor delar samma snabba humor som dig, … Läs mer
Vad är Slack – och hur passar det till ett supportteam? Slack är ett otroligt populärt samarbetsverktyg och implementeras i allt fler företag och supportteam. Det används framförallt på grund av sin smarta chattfunktion, där du kan välja att chatta privat med några få bestämda individer, eller chatta öppet och ställa frågor till hela organisationen. … Läs mer
Många företag satt nog under 2019 och pratade om att de borde bli bättre på digitalisering men att det är något som kommer ske gradvis över några år. Helt plötsligt så vänds världen upp och ner och företag tvingas att ta steg mot digitalisering på bara någon månad. Men vad innebär egentligen begreppet digital transformation? … Läs mer
Behovet av personal att kunna jobba hemifrån har satt ny press på chefer och ledare. Helt plötsligt ska man hjälpa, stötta och leda en grupp människor som man inte träffar fysiskt. Detta är något som kräver mer, både i tid och i planering. Så hur gör man för att bygga och leda sitt team på … Läs mer
Gillar du att göra miljömedvetna val? Då kanske det gör dig glad att veta att du, just nu, surfar på en CO2-neutral hemsida. Vi på Dstny förstår vikten av att företag drar sitt strå till stacken när det kommer till vår miljö. Även om man som privatperson kan göra mycket för att bidra så behöver … Läs mer
Trots att många skyller på teknik för det ökade gapet mellan generationer, är det samma teknik som för oss samman genom att skapa en helt ny; omnichannel-generationen. Detta är en generation som motiveras av snabba såväl som enkla lösningar, och inga åldrar eller målgrupper är uteslutna. Dagens digitala konsumenter förväntar sig inte några restriktioner genom … Läs mer
Det är tack vare internet som du kan läsa denna bloggen just nu. Och internet har revolutionerat både vårt sätt att jobba och vårt sätt att leva. Vi, på Dstny, som jobbar med telefoni för företag som är molnbaserad är beroende av internet i vårt arbete. Ibland är det lätta att ta denna fantastiska uppfinning … Läs mer
När Microsoft annonserade slutet på Skype for Business under 2021, kom det som en överraskning för många företag som förlitar sig på Skype för företagskommunikation. Detta markerar ett paradigmskifte i kommunikationssfären, där över 30 miljoner aktiva använda kommer att behöva hitta nästa alternativ. Detta markerar inte bara ett gap i röst/video marknaden, men även en … Läs mer
Vad betyder CPaaS? En CPaaS är en molnbaserad plattform som med hjälp av API:er integrerar företagsapplikationer med kommunikationstjänster. Detta innebär att företag kan bädda in realtids-kommunikation såsom röst, video och chatt till deras egna applikationer, som exempelvis CRM system. Det kan även användas för att integrera kommunikationstjänster till populära applikationer som Facebook Messenger för att … Läs mer
Nu, när året börjar gå mot sitt slut, vill vi på Dstny passa på att tacka alla kunder, samarbetspartners och leverantörer för ett fantastiskt år! Vilket år det har varit! Ett år fyllt med spännande uppdrag, nya utmaningar och häftiga innovationer. 2019 har varit fullspäckad med både nya produktlanseringar och förbättringar av befintliga tjänster och … Läs mer
