Genom Dstnys integration, Slack Telephony, så kan du ringa direkt från samarbetsverktyget Slack. Det hela fungerar via en så kallad callback-funktion. Samtalet initieras i Slack och skickas sedan vidare genom Dstnys växel, som i sin tur ringer upp dig och din mottagare. Du kan ringa personer som du har i din chatt, kontakter från din företagsväxel och externa telefonnummer. Utringningen kan startas upp via enkla kortkommandon eller genom att klicka på knappen Shortcuts.
I denna film kan ni se när vår Marknadschef, Christian Hed, och vår VD, Mattias Ohde, berättar mer om Slack Telephony och vad det kan göra för ditt företag.
Integrationen mellan Dstnys företagsväxel och Slack samarbetsverktyg gör så att Slack kan känna av vilken hänvisning och linjestatus du har. Sitter du exempelvis i samtal så kommer en telefon-ikon dyka upp vid ditt namn i Slack. Har du exempelvis hänvisat dig i möte, är på lunch eller på semester så kommer ikoner för detta även synas i Slack.
Du kan välja att manuellt skriva över den hänvisning som du har i växeln, i Slack. Om du ändrar din status i Slack manuellt så ligger den manuellt satta Slack-ikonen kvar till dess du ändrar status i växeln eller Slack igen. Har du skrivit in en anteckning i växeln så kommer även den synas om du håller muspekaren över hänvisningsikonen.
Det är lätt att skicka SMS från slack. Du kan välja att göra det via kortkommandon eller genom att klicka på knappen Shortcuts. Skriv in ett telefonnummer eller sök efter dina kontakter i sökrutan. Du kommer få en notifiering under Apps om att SMSet har skickats. Mottagaren kommer att se SMSet precis som vanligt, skickat från ditt telefonnummer.
Eftersom Slack i grunden inte är ett telefoni-verktyg så används din mobiltelefon för att bära samtalet när du ringer via Slack Telephony. Du initierar samtalet i Slack, via ett kortkommando eller genom att klicka på knappen Shorcuts. Därefter skickas samtalet via Dstnys växel, som i sin tur distribueras ut till dig och din mottagare. Själva samtalet hålls sedan i din mobiltelefon.
Nej, skickar du ett SMS från Slack, som mottagaren svarar på, så kommer svaren hamna i din mobil, precis som ett vanligt SMS.
Nej, ingen extra kostnad utgår när du ringer via Slack. Det är Dstnys växel som bär samtalen, precis som vanligt, därför blir det även den vanliga kostnaden som utgår.
SMS kostar samma som om du hade skickat dem får din mobil eller via din Softphone.
Nej, du kan inte ta emot samtal med Slack Telephony, du kan enbart ringa ut samtal. Så när det ringer till dig kommer det att ske i din mobil, softphone eller bordstelefon.
