Tillhör du skaran av människor som inte förstår någonting när andra slänger med det nya modeordet ”Operator Connect”? Det ska vi ändra på – här kommer en förklaring på ett så icke-tekniskt sätt som möjligt! Först och främst, vad är Operator Connect? Kort sagt är Operator Connect ett sätt att lägga till en kopplingston i … Läs mer
Det snackas mycket om multichannel och omnichannel just nu, men vad betyder de här orden och vad är egentligen skillnaden? 1. Definition Om vi börjar med själva definitionen av orden så betyder multi ”många” medan omni betyder ”alla”, men båda innebär ju användandet av flera kanaler för att marknadsföra sitt varumärke och kommunicera med kunder. … Läs mer
Den europeiska företagskommunikationsleverantören Dstny förvärvar easybell i Tyskland för att nå pan-europeisk täckning. Förvärvet av det tyska och molnbaserade företaget easybell är väsentligt för Dstnys tillväxtstrategi och tillför ett nytt land såväl som nya möjligheter till gruppen. Bryssel, 25 oktober 2022 – Dstny, en europeisk ledare inom affärskommunikation, tillkännagav förvärvet av easybell, en molnkommunikationsutmanare i … Läs mer
På en marknad som har blivit alltmer konkurrenskraftig är det avgörande för din verksamhet att ha en kundupplevelse som sticker ut. Det spelar liksom ingen roll hur bra din tjänst eller produkt är, ifall kundupplevelsen inte lever upp till samma nivå – därför är det viktigt att ha en Customer Experience-strategi. En CX-strategi bör täcka … Läs mer
Frost & Sullivan bekräftade och stärkte Dstnys position som en av toppledarna i sin nya 2022 UCaaS Frost Radar™-rapport. Frost Radar är en branschanalys som granskar den europeiska värdbaserade IP-telefoni- och UCaaS-marknaden. I ett område med mer än 120 europeiska industrideltagare identifierade branschanalytikerna 22 industritillväxt- och innovationsledare i rapporten. ”Dstny skakar om den europeiska molnbaserade … Läs mer
Nu står det klart att Dstny SE stiger in som ny sponsor till Svenska Cykelförbundet E-cycling. Vi är extra glada över att få in en samarbetspartner som delar passionen för cykelsporten. Dstny har redan starka band till cykelsporten internationellt i Lotto Soudal – med svenska mekanikern Klas Johansson. UCI World Tour-laget tillkännagjorde tidigare i år … Läs mer
Dstny träffade Håkan Svanström, driftchef på Svanströms El & VVS, för att höra hur vår växellösning har fungerat för dem. Vi ses en tidig augustimorgon i verkstaden i Älvsjö. Svanströms El & VVS grundades år 2003 och är ett av få företag i Stockholm som har en dygnet runt-/året runt-jourservice för alla typer av el- … Läs mer
Vi har nog alla stött på en sådan där kall och stel bot någon gång när vi har kontaktat kundtjänst, ni vet en sådan där som man helst håller sig från att skriva hela meningar till för man vet att den inte kommer att förstå… Hur har det kunnat bli så här, kanske man undrar … Läs mer
Ordet handlingsbara insikter har varit mycket på tapeten på sistone, så nu ska vi reda ut begreppet och gå igenom olika steg för hur du kan omvandla din data till affärsvärde, med just handlingsbara insikter. Vad är handlingsbara insikter för något? Att säga att handlingsbara insikter enbart handlar om data är inte helt sant. Det … Läs mer
