Dstny
Swe

Liona Islamian

Alla Press I media Lär känna OPEN MIND:ER Hur och varför Arbetsplatsen
Dstny förvärvar del av NetNordic
Press | Av |

Dstny förvärvar del av NetNordic

Dstny, en av de ledande europeiska UCaaS-leverantörerna, har förvärvat delen för molnbaserad telefoni från den nordiska systemintegratören NetNordic.   Avtalet återspeglar båda företagens ambition att vara ledande inom sina kärnverksamheter, vilket också innebär att konsolidera marknaderna. ”Vi är hedrade att få välkomna medarbetare och kunder från NetNordic till vår verksamhet”, säger Mattias Ohde, VD Dstny … Läs mer

Öka supportens produktivitet med datadrivna beslut
Hur och varför | Av |

Öka supportens produktivitet med datadrivna beslut

Supportteamets resultatmässighet är beroende av agenternas produktivitet i en tidskänslig miljö. Detta inkluderar snabba svar, kundengagemang och tillgänglighet. Och för att hålla fart och sträva efter att förbättra är det viktigt att mäta effektivitet för att fatta datadrivna beslut i linje med supportteamens mål. Här kan en wallboard visa sig vara användbar. En Wallboard kan … Läs mer

Gott Nytt År från alla oss på Dstny
Arbetsplatsen | Av |

Gott Nytt År från alla oss på Dstny

Vi vill tacka alla kunder, leverantörer och samarbetspartners för det gånga året. Ett år fyllt av lärdomar, utveckling och framåtanda. Vi på Dstny har jobbat hårt att kunna leverera samma pålitliga företagstelefoni, trots lite svårare omständigheter, och vi hoppas att alla kunder har känt av vår ansträngning. Nu stänger vi 2020 och blickar framåt mot … Läs mer

Ett stort tack!
Arbetsplatsen | Av |

Ett stort tack!

Tack! Julen närmar sig och vi kan alla se fram emot lite ledighet för kvalitetstid med nära och kära även om julfirandet ser annorlunda ut mot de flesta år.  Vi kan blicka tillbaka på året som gott och konstatera att vi har mycket att vara stolta över. För ett år sedan pratade vi om att … Läs mer

7 tips om hur du behåller produktiviteten över jul
Modern arbetsplats | Av |

7 tips om hur du behåller produktiviteten över jul

Julen står inför dörren och därmed en mysig tid med familj och vänner. Bjällerklang, god mat och paket. Men om du, precis som jag, inte ansökt om någon ledighet över julhelgen så kanske det inte känns lika lockande. Inbjudningar kommer från höger och vänster som man tvingas tacka nej till. Att jobba över julen blir … Läs mer

Hur du organiserar ditt arbete inför semestern
Hur och varför | Av |

Hur du organiserar ditt arbete inför semestern

Efter ett hektiskt och annorlunda år, är en välbehövd semester runt hörnet. Alla behöver en paus ibland för att återhämta sig inför nästa års uppgifter. Vi har därför listat några saker du bör tänka på för att se till att du organiserar ditt arbete inför semestern. Informera dina medarbetare om din semester Som första tips … Läs mer

Samarbete är framtiden för telekombranschen
I media | Av |

Samarbete är framtiden för telekombranschen

Med alla trender som Dstny har sett på uppgång under COVID-19-pandemin, sade Patrik Sörqvist, koncernchef, Dstny, att contact-center-tekniken har en ständig tillväxt. Trenderna han har sett i samarbete, fjärrarbete och kommunikation på arbetsplatsen har varit synliga ett tag. Sörqvist noterade - de fick en spark igång, av pandemin. "COVID-19 fick organisationer att omvärdera de upplevelser de tillhandahåller kunder och slutanvändare", sa han.
SMS från MSB och Fohm gällande information om Covid-19
Nyheter | Av |

SMS från MSB och Fohm gällande information om Covid-19

Förra veckan gick Fohm och MSB ut med att de skulle skicka sms till alla Sveriges 22 miljoner abonnenter gällande Covid-restriktionerna. Landets teleoperatörer har medverkat i insatsen. Dock har myndigheterna tillsammans med nätägarna beslutat att Service Providers, såsom oss på Dstny, inte ska inkluderas i dessa utskick pga GDPR, där mobilnummer är en personuppgift. Myndigheterna … Läs mer