Vi ser en markant ökning av företag som lämnar den fasta telefoni och går över till molnbaserad företagstelefoni. Med en molnbaserad växel kan företag öka sin effektivitet samtidigt som de minskar sina telefonikostnader markant jämfört med om de har en fast växel. VoIP, Voice over Internet Protocol, är en teknik som gör det möjligt för … Läs mer
Idag, den 17e juli, firar vi de populära små karaktärer som för evigt har förändrat hur vi kommunicerar. Det är nämligen emojins dag idag. Varför firar vi emojin? Över 5 miljarder emojis skickas dagligen över enbart Facebook och Messanger. Skulle man räkna sms, mail och andra chattar så skulle siffran bli hissnande. Symbolerna har dessutom … Läs mer
Vad är en softphone egentligen? Softphone – du har kanske hört uttrycket förut? Ordet Softphone har nämligen blivit något man hör allt oftare på företagares läppar runt om i Sverige och i världen. Speciellt eftersom allt som har med VoIP och IP-telefoni är väldigt populärt just nu. Men vad är en Softphone egentligen? Och varför … Läs mer
”Hej, jag kan tyvärr inte ta ditt samtal just nu men lämna gärna ditt namn och telefonnummer efter pipet så ringer jag upp dig”. Vi har nog alla hört en eller flera versioner av det klassiska röstbrevlådemeddelandet. Men röstbrevlådan börjar mer och mer kännas som en utdöende dinosaur, speciellt när det kommer till arbetslivet. Röstbrevlådan … Läs mer
Dags att gå över till en molnbaserad lösning? Många företag med platsbaserade fasta växellösningar upplever en allt större stress kring sin telefoni. De får kämpa med dyra investeringar i hårdvara och förvaringsyta, supportfrågor och andra IT-utmaningar så som spridda plattformar för personalen att jobba i. Känner du igen dig? Då kan det vara dags att … Läs mer
Batteritjuvar kan vara det värsta som finns. Idag använder vi telefonen till i princip allt. Vi använder telefonen för att hålla oss à jour med vad som händer i omvärlden genom olika nyhetsappar så som Aftonbladet och Expressen. Vi håller kontakten med våra vänner och kollegor via appar som Facebook, Linkedin och WhatsApp. Vi delar … Läs mer
Vi svenskar är bra på att resa runt om i världen och mobilen följer väl som oftast med på resan. Något som inte är så konstigt med tanke på hur mycket vi använder mobilen till idag. Det råder dock en hel del frågetecken om hur man ska agera när det kommer till att surfa utomlands. … Läs mer
I ett samhälle där miljötänk blir allt viktigare försöker både företag och privatpersoner hitta miljösmarta lösningar och allt fler företag väljer därför att erbjuda molnbaserade tjänster. Vi på Dstny var exempelvis tidiga med vår molnbaserade växellösning. Det finns även möjlighet att få sin post i molnet. Med en digital brevlåda besparar du naturen både pappret … Läs mer
När du talar med en kund i telefon gäller en helt ny uppsättning regler än när du talar med en kund ansikte mot ansikte. Ditt kroppsspråk och gestikulering försvinner och den naturliga turordningen rubbas när du lyfter på luren. Nu är det ditt tonfall och vilka ord du väljer som avgör hur samtalet fortskrider. Faktum … Läs mer
Löpning är verkligen en het träningsform just nu, både bokstavligt talat och figurativt menat. Och visst finns det en charm med att snöra på sig skorna, låta någon peppande musik dunka i öronen, och ge sig ut på en löprunda. Men ibland behöver man en liten extra push, något som motiverar en att springa lite … Läs mer
